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社交货币在互联网营销应用的原理

发布人者:山东临网 2018-06-05 1025次

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宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授--乔纳·伯杰在他的著作《疯传》中首次提出了“社交货币”的概念。并强调社交货币是诱发人们对商品信息传播的重要因素。

他认为,因为虚荣心作祟,人们在社交中倾向于传播一些别人不知道的信息。

而这些别人不知道,并且对别人产生价值的信息,便是“社交货币”。
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创客共赢基金合伙人--李建军,在他的《营销密码》课程中,更是把这种信息称作社交互动中的“谈资”。

他认为:在信息爆炸的现在,互联网工具让信息变得泛滥。

商家与用户进行社交互动的时候,是否能够生产出,成为用户谈资的信息,是移动互联网时代品牌营销的基本法则之一。

要铸造自己产品和服务的“社交货币”,需要把握三个内在属性:

第一个 是内在吸引力:

内在吸引力就是你生产的内容对用户是有价值的。在互联网营销中,只有有价值的内容,才是用户转发的内在动力。

比如我们经常会看到的一些文章,像《团队管理的18条原则》、《如何让冰箱没有异味》等这些干货类的信息,就是用户经常转发的“社交货币”。
第二个 是杠杆原理:
最重要的体现就是“积分体系”,李老师举了微信的“飞机大战”和“王者荣耀”两个例子去说明。

在用户虚荣心理的影响下,用户往往会很在意自己的积分在用户榜上的排名,从而不断地提高自己的积分,让排名上升。

在做“社交货币”中,把排名杠杆的诱惑,与产品相结合,是使传播数量裂变的工具。
第三个 使用户感觉像自己人:
我们发现,现在越来越多的营销手段,都会倾向于“会员制”营销。

里面的原理其实是在营造一种归属感,让成为会员的用户享受更深层次的服务。这种区别对待的好处,以及归属的心理作用,会让会员更愿意分享与传播。

文章标签:互联网营销,社交货币